Entry tags:
Каждому по удочке
Когда меня просят помочь сделать что-нибудь такое, что просящий не умеет, я считаю своим долгом подробно объяснять всё свои действия. Чувствую помощь неполной, если объяснить не удаётся. Это у меня уже в рефлексах.
Хотя просящему обычно не нужен процесс, а нужен только результат. Может, ему этот результат и потребуется только один-два раза, так что учиться и незачем. Да и вряд ли он обучится только по одной демонстрации с рассказом.
Помимо привычки учить, это ещё и элемент самопринижения: мол, это легко и доступно, я ничего особенного не умею делать. И элемент унижения просящего: ты такую простую вещь сам не умеешь, и даже объяснение тебе не поможет.
Может быть, стоит отучиться комментировать свои действия, когда комментариев не просили явно?
Хотя просящему обычно не нужен процесс, а нужен только результат. Может, ему этот результат и потребуется только один-два раза, так что учиться и незачем. Да и вряд ли он обучится только по одной демонстрации с рассказом.
Помимо привычки учить, это ещё и элемент самопринижения: мол, это легко и доступно, я ничего особенного не умею делать. И элемент унижения просящего: ты такую простую вещь сам не умеешь, и даже объяснение тебе не поможет.
Может быть, стоит отучиться комментировать свои действия, когда комментариев не просили явно?
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
no subject
Хотя для меня самой до сих пор это в общении самое сложное - спрашивать и договариваться.
no subject
Ну, кроме явно учебных задач. Там сразу объясняю, причём с контролем того, что именно клиент не понимает.
no subject
no subject
а вот мой муж ненавидит такие объяснения по ходу, для него это унижение, действительно.
no subject
no subject
И пинками, пинками в светлое будущее :)
no subject
А когда я прошу и мне делают, и при этом НЕ объясняют, мне скучно, и есть ощущение, что из меня дуру делают. Я даже зубного врача по этому принципу выбирала. Чтобы объяснял.
no subject
Я, например, воспринимаю как некоторое пренебрежение именно отсутствие комментариев к действиям и принимаемым решениям, которые меня касаются.
Вот, скажем, пришла я к врачу, и он мне прямо говорит, почему он думает, что имеет место быть вот это, а не другое.
То же самое на работе: я как-то уже на автомате привыкла, что и мне объясняют, и я объясняю, если мы делаем разные куски общей работы. Наверное, шефиня приучила, хотя наши мужики, наоборот, объяснять не очень любят - боятся, что их конкуренты обскачут.
Если же дело разовое и вне пределов моей компетенции, я объяснения могу и не понять (хотя, пределы компетенции стремительно расширяются, но это уже отдельная тема).
И еще такой момент - объяснять можно с разной степенью детализации. И когда объяснение очень детально, оно плавно переходит в занудство, что может и раздражать слушающего. А когда деталей мало, объясняющему легче поддерживать этакий многозначительный вид :)