Мир стабилен и последователен
Thursday, 30 December 2004 12:10![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
andrzejnФирма, на которой мы заказываем питьевую воду в офис, отличается разгильдяйством. Могут просто потерять заказ. Могут привезти воду с опозданием на два-три дня. То, что привозят обычно раньше оговоренного срока, когда в офисе ещё не обязан кто-то быть - это вообще у них скорее правило, чем исключение. Мы привыкли. Говорят, у их конкурентов либо разгильдяйства не меньше, либо вода невкусная, так что они не торопятся повышать качество обслуживания.
Но вот в понедельник они позвонили нам сами. Впервые! И поинтересовались, не хотим ли мы заказать очередную партию воды, как обычно. Мы удивились, но подтвердили, что да, хотим, привозите во вторник, пожалуйста.
Во вторник они не привезли. И в среду не привезли. Мы позвонили, поинтересовались, в чём дело на этот раз. Оказалось, что у них на складе закончилась вода, и как минимум до 10 января ничего не будет. Мы успокоились. Картина мира сохранила свою целостность. Зато теперь нас не обслуживают вежливо и предупредительно :)
Но вот в понедельник они позвонили нам сами. Впервые! И поинтересовались, не хотим ли мы заказать очередную партию воды, как обычно. Мы удивились, но подтвердили, что да, хотим, привозите во вторник, пожалуйста.
Во вторник они не привезли. И в среду не привезли. Мы позвонили, поинтересовались, в чём дело на этот раз. Оказалось, что у них на складе закончилась вода, и как минимум до 10 января ничего не будет. Мы успокоились. Картина мира сохранила свою целостность. Зато теперь нас не обслуживают вежливо и предупредительно :)
