Польза автоматизации

[andrzejn]

Есть сферы деятельности, которые без автоматизации и компьютеризации просто невозможны. Например, супермаркеты или операторы связи. Но многие другие виды бизнеса - вполне возможны. Конечно, удобнее набирать докладные записки в ворде или сводить таблички в экселе, чем стучать на машинке или считать на калькуляторе, но если таких документов - два-три в день, то особой разницы для дела нет.

Самое ценное в автоматизации подобных бизнесов заключается в том, что пока заказчики формулируют требования к системе, они вынуждены осознать и выпрямить большинство кривостей своих бизнес-процессов. А иначе - "Результатом автоматизации бардака всегда становится автоматизированный бардак".

Comments

[slobin.livejournal.com]

Реальная история: мне заказывают автоматизацию маленького участка бизнес-процесса. Я замечаю кривость в нём, и рекомендую, как её можно исправить. В результате исправления данный участок бизнес-процесса просто исчезает, становится не нужным. Его автоматизация, соответственно, тоже. Мне говорят "спасибо". А вот денег никаких не платят -- автоматизации же нет!

... Никогда не кормите их после полуночи! ...

[gekkarp.livejournal.com]

>Я замечаю кривость в нём, и рекомендую, как её можно исправить
ну ты им подарил вот эту часть своей работы. Считай что это вклад в укрепление отношений с заказчиком :)

[gds.livejournal.com]

поэтому есть смысл брать отдельно за аналитику (что и как должно работать), и отдельно за реализацию. За первое -- не меньше, чем за второе.

[lee-bey.livejournal.com]

Но чтобы за первое заплатили --- это должен быть действительно квалифицированный заказчик.

[zvjazkovyj.livejournal.com]

Просто чтобы не был жлобом

[what-and-why.livejournal.com]

Кстати, о набирании документов :-). В Черногории я с искренним изумлением обнаружила, что в некоторых офисах стоят пишущие машинки! И не просто стоят, а используются! В России я их уже сто лет не видела :-).

[vumny.livejournal.com]

Душевно сказал. Очень верно.

[livelight]

Хорошая статья!

[landco.livejournal.com]

если организации невыгодно приобретать даже один-единственный комп, то это уже не бизнес, а крохоборство.

>Результатом автоматизации бардака всегда становится автоматизированный бардак
ну да, «плавно повторяет все контуры Вашего тела»

[landco.livejournal.com]

да и что такое «вполне возможны». в том плане, что выгодны? или возможны чисто технически?

зЫ. супермаркеты существовали задолго до компьютеризации :))
опсосы - эт да. шумерских клинописцев не напасешься

[andrzejn]

Докомпьютерные супермаркеты больше напоминали советские универсамы. Много отделов с продавцами за прилавками, длинные очереди к кассам, где кассиры смотрели на цены глазами, армия счетоводов для сведения балансов... Нынешние супермаркеты - качественный скачок по сравнению с теми.

[landco.livejournal.com]

супермаркет по определению - это 'крупный магазин самообслуживания по торговле товарами повседневного спроса'

так что качественного различия с нынешними нет :)

[zvjazkovyj.livejournal.com]

Хоть что-то получается, если заказчик с автоматизатором одной группы крови.
А стремление к идеалу в большинстве случаев никому не нужно.